二、產業(yè)互聯網中國機會巨大
中國工業(yè)化信息化進程與互聯網化浪潮疊加的獨特節(jié)奏、經濟結構的調整進程、以及互聯網基礎設施的完善和BAT等互聯網巨頭虎視眈眈的威脅都為產業(yè)互聯網的發(fā)展提供了良好的機遇。我們必須重視并加快互聯網在傳統(tǒng)產業(yè)的應用,促進互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)的融合,從而推動整體經濟的轉型升級。
(一) 工業(yè)化信息化與互聯網化浪潮疊加
中國工業(yè)化信息化進程起步較發(fā)達國家晚幾十甚至上百年,而互聯網化的滯后卻并不明顯,尤其在移動互聯網領域的發(fā)展可以說是并駕齊驅。工業(yè)化與信息化進程的相對滯后,與互聯網化進程的相對超前,兩股浪潮的疊加激蕩出產業(yè)互聯網的廣泛應用。在工業(yè)化信息化程度達到一定水平后跨越進產業(yè)互聯網時代,產生出很多有中國特色的產業(yè)互聯網應用。
我國企業(yè)信息化開始于20世紀80年代,其發(fā)展的進程大致可分為三個階段:第一個階段是企業(yè)產品設計信息化階段,開始于20世紀80年代初期,以CAD的應用為代表;第二個階段是企業(yè)生產流程和生產工藝信息化階段,開始于20世紀80年代中期,以生產設備的自動化和現代化為特征;第三個階段是企業(yè)管理信息化階段,開始于20世紀八九十年代,從會計電算化開始。其中,企業(yè)管理信息化發(fā)展歷程又可分為三個階段。第一個階段大概是從80年代中期到1995年前后,以會計電算化為特征;第二個階段大致是從1995年至1997年,以財務業(yè)務一體化為主要內容;第三個階段大概是從1997年至今,以制造資源計劃(MRPII)和企業(yè)資源計劃(ERP)為主要特征。
工業(yè)化與信息化本身為產業(yè)互聯網的推進奠定了重要基礎,企業(yè)虛擬化程度的提升是產業(yè)互聯網發(fā)展的必要前提。中國企業(yè)經過30多年的信息化進程,不少企業(yè)具備了相當的信息化基礎,在一定程度上實現了企業(yè)的虛擬化。
(二) 宏觀經濟結構
產業(yè)轉型升級需求:我國鋼鐵、水泥等行業(yè)產能較高,在國內需求整體趨弱的環(huán)境下,這些企業(yè)的盈利能力受到很大挑戰(zhàn),渠道利潤被壓縮,這些行業(yè)里面流通領域的企業(yè)面臨很大壓力。鋼價波動幅度收窄使得貿易商賺取價差的盈利模式一去不復返,目前一噸鋼幾十元的微利是常態(tài)。鋼鐵業(yè)傳統(tǒng)的多級銷售體系迅速崩潰,搞服務、建平臺,實現線上線下融合發(fā)展成為新的選擇。在傳統(tǒng)行業(yè)里面鋼鐵領域的互聯網化進程比較領先,我國鋼鐵電商已達到30多家,主要分為三類:鋼鐵企業(yè)如寶鋼辦的上海鋼鐵交易中心,互聯網企業(yè)如上海鋼聯辦的鋼銀電子商務,中間流通商如西本新干線辦的電商平臺等。
在經濟轉型過程中激發(fā)小微企業(yè)經濟活力尤為重要,但是我國金融機構長期以來對中小微企業(yè)的金融需求滿足程度極低。
在我國長期的經濟發(fā)展過程中很多區(qū)域形成了自己區(qū)域特色的優(yōu)勢產業(yè)集群,這些產業(yè)集群在應對競爭提高效率的過程中會借助互聯網來提高溝通與交易的效率,打造了很多區(qū)域經濟平臺。
中國“人口紅利”臨近消失轉折點。據統(tǒng)計,2012年中國大陸勞動年齡人口(15歲至59歲)數量為9.37億人,占總人口的69.2%,比2011年年末,減少了345萬人,下降了0.6個百分點。中國社會科學院預計中國人口紅利的拐點在2015年會提前到來,隨著時間的逐步推移,勞動力短缺、養(yǎng)老難等問題更加凸顯,影響到中國宏觀經濟的快速發(fā)展。
在人口紅利消失壓力下,企業(yè)需要提高生產效率并進行勞動力的機器替代。將推動工業(yè)互聯網的發(fā)展。
(三)互聯網基礎設施與巨頭推動
我國互聯網在基礎設施方面已經取得了巨大的進步,根據最新數據2013年三季度中國網民數量達到6.08 億,互聯網普及率為45.4%。有1.3億戶家庭已經具備光纖寬帶能力,3G網絡已經覆蓋了全國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止2013年11月底,中國互聯網寬帶接入總用戶達到1.88億戶,其中4M以上寬帶用戶比例達到77.4%。
在社會評價體系和支付體系方面都已經具備了廣泛的群眾基礎。
三、產業(yè)互聯網的影響全面深入
產業(yè)互聯網環(huán)境下產業(yè)鏈中傳統(tǒng)的優(yōu)勢企業(yè)可以借助互聯網加強對產業(yè)鏈的控制,從而在產業(yè)鏈中的優(yōu)勢被放大,因此產業(yè)互聯網環(huán)境下的微笑曲線將會變得更加陡峭。企業(yè)必須盡快加強互聯網的產業(yè)應用,以提升并鞏固在產業(yè)鏈中的地位。
互聯網對產業(yè)的影響是全面而深入的,從細分領域來說可以從生產、銷售流通、融資、交付四個大的領域進行分析?;ヂ摼W本身的高效實時、跨區(qū)域、普惠等特性與生產活動中各環(huán)節(jié)的結合將有效提升生產效率。而互聯網更是產業(yè)優(yōu)勢平臺價值的催化劑,擁有線下優(yōu)勢資源的產業(yè)平臺,借助互聯網可以實現信息平臺、交易平臺、定價平臺等多重功能,進一步增強對產業(yè)鏈的掌控能力。
(一)生產體系——從設計到制造
產業(yè)互聯網對生產的影響不僅體現在制造過程中高度自動化柔性化的生產方式,更體現在了產品的設計上面,包括產品設計方式和功能設計等方面。在互聯網時代產品設計上將會更加強調用戶的參與,尊重用戶的個性化需求。
海爾的全套定制家電,瞄準個性化需求,采用在線定制,F2C的模式,為客戶量身打造合適的家電產品,是一個有力的嘗試。小米從一開始的就強調用戶的參與感,讓用戶參與到設計中來,小米論壇作為一個產品論壇,他的流量10倍于同行網站,日活躍用戶數100萬,日發(fā)帖量30萬。MIUI的很多特性功能的設計都是受論壇的啟發(fā)。在產品的功能設計方面,越來越多的產品支持聯網功能,具備一定智能程度。智能家居將是產品互聯網化在家居家電領域的重要應用。
在產品制造過程中高智能可聯網通訊的制造裝備在柔性化、個性化的制造業(yè)發(fā)展趨勢中將尤為重要。德國提出的工業(yè)4.0與美國GE所倡導的工業(yè)互聯網主要強調就是對制造過程的互聯網改造。
(二)銷售流通體系
據工信部統(tǒng)計我國電子商務交易額超過10萬億,其中B2B業(yè)務將近8萬億,遠超B2C業(yè)務。根據易觀國際的數據2013年我國B2B電商交易規(guī)模增長19.7%,達到7.1億的規(guī)模。各產業(yè)園區(qū)重視線上平臺交易平臺的建立、網上支付手段的完善以及電子商務安全認證體系的不斷完善都推動企業(yè)電商的快速發(fā)展。大量的批發(fā)業(yè)務由線下轉到線上交易。
特定商品領域的垂直企業(yè)電商平臺深入發(fā)展,鋼鐵、化工品、農產品、中藥等各種線上商品交易中心成立。個別平臺已經打造成具有商品定價能力的電商平臺,已經在產業(yè)里面起到了至關重要的作用。
B2B電商在經過了信息發(fā)布和營銷推廣的初級階段,很多電商平臺已經實現了在線交易、在線支付的功能,并且將線下的物流、退貨等業(yè)務流程進行線上管理,實現了線上線下的一體化。B2B電商發(fā)展到今天,除了幾個綜合性的電商平臺,如阿里巴巴、慧聰網外,還涌現出了很多垂直領域的電商平臺,部分電商平臺不僅實現了在線交易、支付,線上線下一體化,而且擁有了定價能力,在產業(yè)里面的地位相當重要。垂直深度的電商平臺將是B2B電商未來的方向。
(三)融資體系
中國的互聯網金融最近的發(fā)展可謂突飛猛進,在網絡基金銷售、網絡貸款、網絡支付等各個領域互聯網金融顯示出不可阻擋之勢。阿里小貸、京寶貝、網盛融資、天使匯(網絡眾籌)等一系列針對企業(yè)的互聯網融資手段涌現出來。阿里憑借對平臺上企業(yè)的經營情況的了解開展小貸業(yè)務,京東憑借對供應商的信用和經營情況的掌握對其提供融資服務,京東宣稱平臺上萬家供應商可憑采購、銷售等數據快速獲得融資,3分鐘內即可完成從申請到放款的全過程;且無需任何擔保和抵押,能有效地提高企業(yè)營運資金周轉。一號店等電商企業(yè)也開始對供應商提供融資服務。這些電商企業(yè)開展金融業(yè)務的核心便是其對融資對象的真實情況的掌握,降低了風險。另外通過互聯網的方式進行融資,不需要進行大量線下的調查走訪,降低了經營成本。
電子商務B2B供應鏈協同形成產業(yè)生態(tài)鏈,企業(yè)間的競爭已經演變成產業(yè)生態(tài)鏈的競爭,而供應鏈金融成為核心競爭要素。電子商務B2B企業(yè)不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺,同時扮演著“第三方行業(yè)綜合服務商”的重要角色,包括信息交易平臺在內服務更綜合化?;ヂ摼W金融以及網上交易服務在2013年電子商務B2B企業(yè)加深部署凸顯。把控產業(yè)鏈上下游形成以平臺為代表,連接整個產業(yè)鏈的生態(tài)圈。
我國金融行業(yè)由于體制因素等原因長期以來存在結構失衡,20%的大企業(yè)客戶占用了80%的金融資源,眾多的中小微企業(yè)得不到充分的金融服務,成為制約他們發(fā)展的重要因素。互聯網金融由于其低成本高效率,更有效的的解決信息不對稱性問題,在中小微企業(yè)的融資領域將會發(fā)揮重要的作用。
IT企業(yè)憑借信息與客戶優(yōu)勢參與融資服務已經漸成趨勢:漢得信息憑借經營過程中積累的上千家大型企業(yè),正在嘗試進入供應鏈金融領域。而與漢得信息有相似背景的金電聯行已經在供應鏈金融領域實現突破,在成立后的六年,金電聯行一共幫助數百家企業(yè)從民生銀行獲得總計約20億的信用貸款。
在小微企業(yè)所有的困境中,融資難問題仍然被排在了首位。全國中小微企業(yè)創(chuàng)造了80%的就業(yè)、60%的GDP和50%的稅收,而小微企業(yè)獲得的貸款在全部貸款中的比例僅為20%左右。銀監(jiān)會數據顯示,截至2013年5月末,全國小微企業(yè)貸款余額16萬億元,占全部貸款的比重從2012年末的21.95%上升到22.22%。
(四)物流交付體系
互聯網對企業(yè)的物流體系和交付方式正在產生重大改變,無論電商平臺還是企業(yè)自身都在構建適應互聯網環(huán)境下的物流交付體系。阿里集團、銀泰集團聯合復星、富春、順豐、三通一達聯合成立菜鳥網絡,計劃投資3000億元,建立一張能支撐日均300億元網絡零售額的智能骨干網絡,讓中國任何一個地區(qū)都能做到24小時內送貨必達,將線下的倉儲物流網絡與線上的“物流寶”數據平臺融合。
物流體系在互聯網時代企業(yè)的競爭中將顯得尤為重要,對電商平臺而言更是核心競爭力之一。
四、尋找產業(yè)互聯網的BAT
產業(yè)互聯網其魅力之一在于其相對于消費互聯網來說壁壘較高,不存在贏者通吃的局面,在特定領域里面深度經營可以修建較高的城墻。
(一)產業(yè)互聯網的壁壘
1.有優(yōu)勢產業(yè)資源地位
優(yōu)勢產業(yè)資源地位一方面體現在區(qū)域經濟里面的優(yōu)勢地位,比如地理位置優(yōu)勢,臨近資源產地、消費地、存儲地;一方面體現在產業(yè)鏈中的核心位置,比如阿里和京東,在產業(yè)鏈中的地位有優(yōu)勢,憑借優(yōu)勢地位和信息優(yōu)勢對企業(yè)進行互聯網融資服務;或者擁有廣泛的渠道網點資源等。
2.有企業(yè)用戶資源
從消費互聯網的發(fā)展路徑來看,掌握了客戶資源,借助互聯網手段可以更方便的對客戶需求進行多維度的挖掘和服務,這個趨勢正從 2C向2B蔓延,擁有大量用戶資源的軟件企業(yè)價值面臨重估。
有的線下交易平臺觸網后往線上遷移,其本質是擁有大量的企業(yè)客戶或者營銷網絡,借助互聯網的力量提供更高效的服務,提高客戶粘性。
擁有企業(yè)用戶資源是通向產業(yè)互聯網之路的重要保障,可以發(fā)展針對細分行業(yè)的交易所模式的互聯網應用,也可以發(fā)展針對通用行業(yè)的互聯網金融、虛擬運營商、企業(yè)培訓、企業(yè)社交等應用。
3.具備互聯網思維與互聯網服務能力
具備了優(yōu)勢產業(yè)資源與企業(yè)客戶資源并不意味著企業(yè)一定能夠成功轉型成產業(yè)互聯網公司,企業(yè)還需要有互聯網思維和互聯網服務能力。企業(yè)的決策者需要以數字人的思維去部署決策,而不能停留在大規(guī)模生產、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播的工業(yè)化思維時代。從企業(yè)的戰(zhàn)略部署到組織結構都要進行適應互聯網的改造,企業(yè)需要更開放、更關注用戶的體驗、組織結構扁平化。
(二)產業(yè)互聯網的核心
在產業(yè)互聯網的大潮背后,互聯網+金融+X是其核心。我們相信,產業(yè)互聯網的大勢將很快在各個產業(yè)滲透蔓延,無論是教育、醫(yī)療等較輕的服務業(yè),還是橡膠、建筑、煤炭、鋼鐵等較重的工業(yè),均將感受到這場變革。其中,互聯網和金融將成為產業(yè)互聯網在各個領域發(fā)展的兩大工具,互聯網對應的是信息流,詮釋了全新的技術手段(如云計算、大數據、移動互聯網等)和思維模式(如長尾、眾包、免費等),金融不僅體現在支付結算方面,而且還應用于資金融通,通過資金的流通引導其他生產要素的流動,推動整個產業(yè)的快速發(fā)展。
(三)產業(yè)互聯網的模式
根據企業(yè)在產業(yè)鏈中所處地位和扮演的角色,我們大致可以將產業(yè)互聯網劃分為四種模式,分別為交易平臺、增信融資平臺、智能制造平臺、物流平臺。
1.交易平臺
交易平臺是目前比較常見的產業(yè)互聯網應用的模式。交易平臺不僅僅體現為簡單B2B電商,更體現為對產業(yè)信息的集成、產業(yè)技術的交易、產業(yè)商品定價的話語權。顯示供求信息僅僅是交易平臺最原始的功能;交易的撮合、支付的集成、線下物流倉儲的集成是交易平臺的中級模式;而對產品標準化、指數化、金融化,進而影響行業(yè)商品的定價是交易平臺的高級模式。
2.增信融資平臺
2013年7月國務院副總理馬凱在全國小微企業(yè)金融服務經驗交流電視電話會議上表示“要著力強化對小微企業(yè)的增信服務和信息服務,搭建綜合信息共享平臺,健全融資擔保體系,大力發(fā)展貸款保證保險和信用保險業(yè)務,形成“小微企業(yè)-信息和增信服務機構-商業(yè)銀行”利益共享、風險共擔的新機制。傳統(tǒng)的金融機構獲取小微企業(yè)的信息成本以及服務成本相對產出來說較高,而互聯網環(huán)境下的增信融資平臺給解決小微企業(yè)融資難問題提供了較好途徑。小微企業(yè)通過增信信息平臺提交企業(yè)的經營情況和融資請求,增信平臺對信息真實性進行一定的審核,然后提交給銀行。從而降低了銀行小微客戶的獲取和服務成本。
3.智能制造平臺
智能制造平臺通過對行業(yè)最新技術的跟蹤和智能裝備的研發(fā),為產業(yè)提供在工業(yè)互聯網時代具有競爭力的智能制造解決方案。其核心在于不僅能為企業(yè)提供制造裝備,還能把握行業(yè)發(fā)展趨勢,在原料技術、制造技術領域提供最新的解決方案,提高裝備的智能化程度和聯網能力,適應柔性化個性化的制造趨勢。
4.物流交付平臺
物流交付平臺主要為了適應在O2O趨勢下,線上線下的一體化,物流、信息流、資金流三流合一的需求。